Referent zákaznického servisu

Kdo jsme?

Společnost Schwan Cosmetics CR je součástí mezinárodního holdingu s více než 3 000 zaměstnanci. Jsme světovým lídrem na trhu výroby kosmetických tužek a mezi své zákazníky počítáme téměř všechny renomované světové kosmetické společnosti.

Do Českého Krumlova průběžně hledáme kolegu nebo kolegyni, který/á se připojí k našemu skvělému obchodnímu oddělení a bude rozvíjet svůj talent.

Co Ti spolupráce s námi přinese:

  • Staneš se součástí dynamického týmu se stále novými projekty a výzvami.
  • Poskytneme ti příležitost stát se odborníkem v oblasti péče o zákazníky a zpracování projektů pro výrobu kosmetické tužky.
  • Nastartuješ, posuneš nebo změníš svou kariéru.
  • Budeš pracovat v moderním designovém prostředí.
  • Nabídneme ti flexibilní pracovní dobu. Pracujeme zkrácený týden, tj. 37,5 hodiny.
  • Možnost občasné práce z domova. 
  • A dále: 13. a 14. mzdu • 5 týdnů dovolené • kafetérii • příspěvek na dopravu • dotované stravování • příspěvek na životní pojištění nebo penzijní připojištění • odborné a jazykové vzdělávání • bohatý bonusový program • a samozřejmě služební telefon a notebook.

Jaké budou Tvoje hlavní úkoly:

  • komunikace se zahraniční mateřskou firmou a obchodními partnery
  • spolupráce s dalšími týmy v rámci společnosti
  • komplexní administrace obchodních případů od příjmu objednávky po expedici
  • zpracování příslušné obchodní administrativy

Co by Ti nemělo chybět:

  • Znalost angličtiny min. na úrovni B2 (denní komunikace, email, telefon)
  • Odvaha mluvit, vyjednávat, hledat řešení, otevřeně komunikovat
  • Snaha překonávat překážky a posouvat vlastní hranice
  • Schopnost si zorganizovat práci a vyhodnotit priority
  • Pozitivní přístup ke změnám a novým příležitostem
  • SŠ/VŠ vzdělání
  • MS Office
    •

Co je pro pozici výhoda:

  • Znalost dalšího cizího jazyka
  • Znalost systému SAP

Ve všech našich aktivitách, ať už směrem k zaměstnancům, zákazníkům i dodavatelům, se odráží naše hodnoty:

RESPEKT. Respektujeme druhé tím, že jsme ohleduplní, vážíme si našich odlišností a nasloucháme si navzájem. VÁŠEŇ. Milujeme to, co děláme a jakým způsobem to děláme. Jsme otevření k překonávání každodenních výzev i opouštění našich komfortních zón. ODPOVĚDNOST. Jsme zodpovědní za svá rozhodnutí a uvědomujeme si cíle, o které usilujeme. TRANSPARENTNOST. Věříme v sílu otevřeného a upřímného rozhovoru. JEDEN ZA VŠECHNY, VŠICHNI ZA JEDNOHO. Vzájemně se podporujeme prostřednictvím spolupráce napříč týmy i lokalitami, abychom dosáhli společného cíle. Naše motto: PUSH THE LIMITS TO CREATE A MORE BEAUTIFUL FUTURE TOGETHER!


Oslovila tě pozice i směřování naší firemní kultury? Rádi tě v našem týmu uvítáme. Pozice je vhodná i pro absolventy ochotné na sobě pracovat nebo toho, kdo zvažuje profesní změnu a láká ho práce se zákazníky. 

Vyplň prosím dotazník, připoj CV a ideálně i motivační dopis v angličtině. Těšíme se na spolupráci!

Vybrat soubor
Vybrat soubor




Mindful Beauty